怎么才能找到需要包裝設計的客戶呢？在這里，行業(yè)的大判斷，很重要。一個水泥生產(chǎn)企業(yè)可能永遠也和包裝設計師無緣，但是一個糖果生產(chǎn)企業(yè)，可能會設立專門的部門來統(tǒng)管包裝設計。所以，我們首先應該對潛在客戶可能的“隱藏位置”進行分析。我把客戶群劃為A、B、C三種基本類型。
A類客戶，是指其商品的銷售很大程度上需要依賴包裝形象的客戶，他們通常會重視并大力投入包裝設計。因此，這些行業(yè)應該作為我們重要的業(yè)務發(fā)展方向。主要包括女性商品、兒童商品以及提升消費品質(zhì)或者營造消費氛圍的商品。如：兒童的食品、玩具、書籍等；體現(xiàn)較好生活品質(zhì)的煙、酒、茶、日用品：節(jié)慶禮品與用品：化妝品：女性用品，等等。這些行業(yè)的商品通常也具有感性消費的特性。
B類客戶，主要指中小企業(yè)或新品牌．這類企業(yè)往往因為資金原因或者品牌效應較弱，以及缺乏廣告宣傳的支持，其產(chǎn)品的銷售和品牌形象的積累主要還是依賴商品包裝在零售終端的推介，因此他們愿意在包裝設計上多下工夫。這些客戶主要包括：區(qū)域性中小品牌、起步階段的中小企業(yè)。
C類客戶，主要指那些具有較成熟品牌效應的，以及具有形象建設和推廣意識的企業(yè)。他們往往視包裝形象為品牌形象延展的重要窗口，．重視旗下商品與消費者接觸的每一個形象細節(jié)，視包裝設計為塑造良好品牌形象的重要舉措?？赡芩麄円呀?jīng)具有良好的品牌效應，也可能他們的產(chǎn)品并不主要依靠包裝進行貨架競爭，但是他們重視品牌與消費者的每一個“接觸點”。他們希望消費者從看到、觸摸到他們的產(chǎn)品包裝時，就已經(jīng)可以感受到內(nèi)在的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值。將包裝視為品牌塑造的一個重要介質(zhì)，是這類客戶重視包裝設計的基本出發(fā)點，他們重視包裝設計對品牌價值的傳遞，也重視包裝材質(zhì)和生產(chǎn)工藝的品質(zhì)。
A、B、C幾類客戶往往具有相對獨立的特征，設計時需要具體甄別。
A類客戶，因為其所屬行業(yè)與消費風尚關系緊密，所以包裝設計的更換頻率較高。
B類客戶，因為多處于起步或發(fā)展初期階段，對包裝設計的需求愿望較強烈，但因為資金緊張且品牌形象尚在創(chuàng)建期，一款包裝設計從投入使用到更換的周期較長。
C類客戶，因為品牌價值在銷售時的作用較大，具體一款產(chǎn)品的包裝設計所承載的信息傳達和形象競爭壓力其實并不如A、B類包裝大，但在品牌價值的傳達上，則需要下更多工夫。
很多時候，由于包裝設計成本的原因，導致包裝設計的銷售半徑較小，所以通常包裝設計的客戶開發(fā)具有較強的地域性。因此從當?shù)馗黝愘u場、電話黃頁以及企業(yè)網(wǎng)站上，都可以搜索到上述A、B、c-種類型的潛在客戶。拿起你的電話，勇敢地致電詢問企業(yè)或者經(jīng)銷商的市場部、企劃部或者采購部，成功接單的希望不久就會呈現(xiàn)。但是作為資深從業(yè)人員，筆者想告誡新人一句：接舉成功，千萬別高興，一定要恕恕怎樣才能讓客戶以后能一而再、再而三直到很多次主動來找你做’設計。如果這一點做到了，“不是你找客戶，而是讓客戶找你”的情形，你就不會陌生了。
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