女性消費(fèi)者群,是以按性別來區(qū)分的男女消費(fèi)者群之一。女性消費(fèi)者群在市場上的購物活動(dòng)中,有著特別重要的影響和作用。
1.女性比較注重商品的外觀和情感。一般來說,男性在購買商品時(shí),較多地注重商品的基本功能,注重商品的效用,特別在購置家庭耐用品時(shí),有很強(qiáng)的理性支配力。女性消費(fèi)者則不然,她們即使購買的是日常生活用品,包括服裝、鞋帽等商品,對(duì)其包裝、形象、情感特征也很重視。女性往往在情感的支配作用下,產(chǎn)生購買欲望。
2.女性消費(fèi)者注重商品的實(shí)用性和具體利益。女性消費(fèi)者對(duì)商品關(guān)注的角度與男性大不相同。她們?cè)谫徺I商品時(shí)會(huì)詢問、比較,對(duì)商品的實(shí)際效用和具體利益表現(xiàn)出更大的關(guān)切和更強(qiáng)烈的要求。特別是商品細(xì)微之處的優(yōu)點(diǎn),往往能迅速得到女性消費(fèi)者的歡心。
3.女性消費(fèi)者注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。職業(yè)婦女既要工作,又要承擔(dān)家務(wù),所以迫切希望減輕家務(wù)勞動(dòng)量,縮短家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間。為此,她們對(duì)日常消費(fèi)品和主副食品的方便性有更強(qiáng)烈的要求。每一種新的,能減輕其家務(wù)勞動(dòng)的方便消費(fèi)品(包括食品和生活用品),她們都樂于接受,同時(shí),女性消費(fèi)者對(duì)生活中新的、富于創(chuàng)造性的事物,也都充滿熱情。
4.女性消費(fèi)者有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心。女性消費(fèi)者一般都有較強(qiáng)的自愛、自尊、自強(qiáng)心理,對(duì)外界事物反應(yīng)敏感。她們往往以選擇的眼光,確定購買商品的內(nèi)容,也喜歡以自己的購買標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)他人的購買行為。
鑒于女性消費(fèi)者在商品購買中的特殊地位和她們的消費(fèi)心理特征,企業(yè)在制定包裝設(shè)計(jì)策略時(shí),應(yīng)注意采取適當(dāng)?shù)拇胧?,滿足女性消費(fèi)者的心理需要。
1.商品包裝圖案、色彩要明朗、熱烈。亮色包裝,為女性所喜愛。紅色象征火熱、喜悅、吉祥、積極,她們喜愛用這種色彩的商品包裝。商品包裝的畫面則要求鮮明簡潔,想象力豐富,能激發(fā)起女性消費(fèi)者的購買欲望。
2.商品包裝要注意宣傳其美的價(jià)值。女性愛美心理勝于男性消費(fèi)者。女性消費(fèi)者,尤其青年女性消費(fèi)者比較注意商品包裝美感帶來的心理享受,她們對(duì)商品的造型、色彩、裝潢、藝術(shù)等方面的價(jià)值格外重視。有時(shí),在選購商品時(shí),“美”成了她們最重要的要求。
3.商品包裝要注意宣傳時(shí)尚,表現(xiàn)消費(fèi)趨向。
4.商品包裝要注意宣傳商品的實(shí)用效益。
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