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品牌包裝策劃信息

蘋果被訴“侵權(quán)”,品牌策劃必不可少

也許蘋果公司自己也沒有想到,一向以成功的正版化商業(yè)模式著稱于世的它,卻在2009年世界知識產(chǎn)權(quán)日剛剛到來之際,坐上了“盜版侵權(quán)”的被告席。4月28日,知識產(chǎn)權(quán)律師張宏雷得到昆明中級法院的通知,其訴蘋果公司侵犯著作權(quán)一案,在該法院正式立案。這一消息同時(shí)在業(yè)界引起熱議,因?yàn)樵诙潭虜?shù)天之前,蘋果公司剛剛從美國一法院拿到裁定其侵犯專利權(quán)的判決書。


蘋果電腦加載“未授權(quán)”影片


張宏雷是云南震序律師事務(wù)所的律師,而他現(xiàn)在另一個(gè)身份是韓國動(dòng)畫片《倒霉熊》的版權(quán)所有者上海天絡(luò)行文化傳播有限公司(下稱天絡(luò)行)的代理人。在昆明中級人民法院剛剛立案的這起案件中,張宏雷將代表天絡(luò)行,向涉嫌侵犯著作權(quán)的蘋果等公司主張權(quán)利。


而這起案件的由來是張宏雷不久前在昆明市的一家蘋果專賣店的一次偶然發(fā)現(xiàn)。張宏雷告訴記者,他在這家名為新亞昆百大專賣店(下稱昆百大)內(nèi),發(fā)現(xiàn)該店展示的蘋果電腦內(nèi)存有《倒霉熊》等動(dòng)畫片,顧客可隨意點(diǎn)擊觀看。該店工作人員稱,如果購買蘋果電子產(chǎn)品,如蘋果ipod,可以免費(fèi)加載音樂、圖片甚至電影等,而影視劇除《倒霉熊》之外,還有 《赤壁》、 《畫皮》、 《喜羊羊與灰太狼之牛氣沖天》、《閃電狗》、《馬達(dá)加斯加》等熱播劇。但對方卻無法拿出這些影視劇著作權(quán)人的授權(quán)證明文件。為此,張宏雷認(rèn)為,蘋果公司很有可能同時(shí)侵犯了這些影視劇著作權(quán)人的合法權(quán)益,那么品牌策劃需要付出很大努力。


在得到天絡(luò)行的授權(quán)后,張宏雷便著手對該店中 “使用侵權(quán)盜版影視作品”進(jìn)行取證,并委托昆明市真元公證處進(jìn)行“保全證據(jù)公證”。在公證人員的現(xiàn)場監(jiān)督下,張宏雷和公證處工作人員前往昆百大專賣店購買了兩款蘋果電子產(chǎn)品,公證人員對所購商品進(jìn)行拍照取證。


昆明真元公證處隨后出具公證書,證明張宏雷等新購買的兩臺蘋果電子產(chǎn)品內(nèi)存有的《赤壁》、《倒霉熊》、《倒霉熊2》、《喜羊羊與灰太狼之牛氣沖天》、《閃電狗》等文件,“均為蘋果昆明百大新天地專賣店工作人員當(dāng)場免費(fèi)裝載。”


張宏雷稱,他已經(jīng)代表《倒霉熊》版權(quán)所有者天絡(luò)行正式對蘋果公司等侵權(quán)方提起訴訟,向蘋果公司索賠50萬元,并要求其公開道歉,消除影響。


而記者也從《赤壁》的版權(quán)所有者中國電影集團(tuán)公司以及《喜羊羊與灰太狼》的版權(quán)所有者上海文廣新聞傳媒集團(tuán)分別了解到,昆百大所售蘋果電腦中加載的《赤壁》和《喜羊羊與灰太狼》影片,均未得到授權(quán)。中國電影集團(tuán)公司的代理律師杭州天冊律師事務(wù)所的陳天峰告訴記者,其也已經(jīng)完成調(diào)查取證工作,下一步的處理措施正在研究之中。


內(nèi)部互打太極


根據(jù)張宏雷提供的資料記者了解到,昆百大隸屬于蘋果公司的授權(quán)經(jīng)銷商成都新亞通訊技術(shù)有限公司(下稱新亞公司)。記者打開蘋果公司的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“購買資訊”,然后選擇各大 “蘋果經(jīng)銷商”,并在該頁面的“銷售網(wǎng)點(diǎn)中”,點(diǎn)擊“新亞”,頁面上立刻會(huì)出現(xiàn)新亞公司在西南地區(qū)的不下20家賣點(diǎn),記者隨意撥打其中的幾家賣點(diǎn)電話,發(fā)現(xiàn)對方銷售人員都對蘋果電腦產(chǎn)品如數(shù)家珍,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)是經(jīng)過蘋果授權(quán)的經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),所以蘋果電子產(chǎn)品最為齊全。


而發(fā)現(xiàn)裝載“盜版侵權(quán)影片”的昆百大則位列這些經(jīng)銷店當(dāng)中。如果換另一路徑,直接在蘋果官網(wǎng)中點(diǎn)擊 “蘋果經(jīng)銷商”,進(jìn)入“蘋果授權(quán)零售店”之后點(diǎn)擊窗口右上的“更多零售店”,則在新頁面第3頁,同樣可看到昆百大的信息。新亞公司總經(jīng)理黃玉川也在電話中向記者證實(shí),昆百大的確是其旗下的一個(gè)零售渠道,也就是經(jīng)銷店,并且 “這家店開張大概1年了”。


然而,讓人想不到的是,這家開張一年之久的蘋果授權(quán)經(jīng)銷店竟然在 “出了問題”之后,身份忽然變得 “模糊”起來。

張宏雷介紹,他發(fā)現(xiàn)昆百大存在“侵權(quán)”行為之后,于3月23日,給蘋果公司發(fā)了一封律師函。要求其對侵權(quán)指控立即調(diào)查核實(shí),并給予正式、書面的處理意見和解決方案。然而,直到4月7日,他才收到蘋果公司委托路偉(上海)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司就此問題發(fā)來的正式回復(fù)。但這一回復(fù)卻讓張宏雷頗感意外。


該公司在給張宏雷的回函中稱,“在收到您的第一封函件后,蘋果公司立即就聲稱的情況展開調(diào)查”,但調(diào)查發(fā)現(xiàn), “中國個(gè)別一些自稱為 ‘蘋果授權(quán)經(jīng)銷商’的零售店商實(shí)際上并未獲得蘋果公司的授權(quán)。這些聲稱侵犯了蘋果公司在中國包括商標(biāo)權(quán)在內(nèi)的多項(xiàng)權(quán)利。蘋果公司感謝您就此事項(xiàng)提請它的注意。蘋果公司現(xiàn)正根據(jù)相關(guān)中國法律處理此侵權(quán)行為。”


但蘋果公司并未明確表示 “自稱為蘋果經(jīng)銷商”的公司到底指哪家,且從張宏雷給記者提供的資料以及記者的調(diào)查中不難認(rèn)定, “涉嫌侵權(quán)”的昆百大等以及其所屬的新亞公司,均不屬于“自稱”的蘋果經(jīng)銷商,而是得到蘋果公司承認(rèn)的經(jīng)銷商及零售店。那么,蘋果公司上述說法究竟有何用意呢?


5月4日,記者就此問題致電蘋果中國公司公關(guān)部黃昱娜,但被告知,黃昱娜正在休假,對于記者的問題,目前公司 “暫無任何人能夠答復(fù)”。并且該公司總機(jī)工作人員拒絕將電話轉(zhuǎn)接到市場部相關(guān)人士。無奈,記者只得撥打路偉(上海)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司,然而一位馮女士卻告訴記者, “在沒有得到蘋果公司的授權(quán)下,不便發(fā)表任何評論。”


而接下來,記者又從路偉(上海)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司代蘋果公司的回復(fù)中發(fā)現(xiàn)了更加讓人難以理解的語言。“蘋果公司調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)它或者它的員工從事您所聲稱的行為。如果您所主張的行為確實(shí)存在,這些行為是經(jīng)銷商的行為,而不是蘋果公司的行為。我們再次強(qiáng)調(diào)這些經(jīng)銷商是獨(dú)立的法律實(shí)體,它們既不由蘋果公司擁有也不受蘋果公司控制。蘋果公司不應(yīng)就這些經(jīng)銷商的行為承擔(dān)任何法律責(zé)任。”


先是聲稱個(gè)別零售店在未獲得授權(quán)的情況下, “自稱是蘋果經(jīng)銷商”,接著又將責(zé)任完全推給 “經(jīng)銷商”,且明確表示 “它們既不由蘋果公司擁有也不受蘋果公司控制”,蘋果公司的回復(fù)著實(shí)讓人一頭霧水。但是從這些含糊的語言中可以清晰認(rèn)定的惟一一層意思就是,蘋果公司已經(jīng)把自己從 “侵權(quán)”一案中擇得干干凈凈了。


而更出乎預(yù)料的是,被蘋果公司認(rèn)定 “侵權(quán)行為”屬于 “經(jīng)銷商行為”的這一說法立即被蘋果經(jīng)銷商新亞公司的黃玉川斷然否認(rèn)。 “不是我們,我們跟所有銷售網(wǎng)點(diǎn)都有要求,不能使用 ‘盜版’的內(nèi)容。”黃玉川說, “你說的這個(gè)問題是店員為了銷售電腦的個(gè)人行為。”


當(dāng)記者就此問題追問黃玉川并詢問如何處理這一 “大膽”店員時(shí),黃玉川竟然如此回答 “代理商怎么能對下面店員的個(gè)人行為負(fù)責(zé)呢?!” “那個(gè)店員不承認(rèn),我們也沒有辦法。”


如果沒有公司的授意,昆百大的某個(gè)店員真的敢私自對蘋果電腦加載 “盜版”電影嗎?記者試圖撥打昆百大的手機(jī)聯(lián)系電話,但被告知 “號碼為空號”。記者又以普通消費(fèi)者的身份撥打了新亞公司位于貴陽市的一家 “旗艦店”,詢問是否可以在所購蘋果電子產(chǎn)品中加載《倒霉熊》、《赤壁》等電影,該店工作人員則稱,以前可以,現(xiàn)在不行了。因?yàn)?“出了點(diǎn)事”,記者追問到底出了什么事,該工作人員答道 “因?yàn)槭潜I版”。


而張宏雷則告訴記者,蘋果在昆明共有4家 “授權(quán)零售店”均為新亞公司所屬,且均存在 “多片目、大規(guī)模、明目張膽”的店面公開盜版。張宏雷稱,已經(jīng)對此現(xiàn)象逐一公證,并向昆明中院提交了6份證據(jù)保全 《公證書》。


蘋果該擔(dān)何責(zé)


經(jīng)銷商出現(xiàn) “盜版侵權(quán)”行為,蘋果公司到底該承擔(dān)何責(zé)呢?北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益專業(yè)委員會(huì)主任邱寶昌律師此前在接受某媒體記者的采訪時(shí)指出,如果蘋果產(chǎn)品加裝盜版影視劇,不僅違反了相關(guān)法律規(guī)定,同時(shí)也侵犯了著作權(quán)人的合法權(quán)益。如果產(chǎn)品中的盜版影視劇是經(jīng)銷商未經(jīng)廠家授權(quán)同意而擅自裝進(jìn)去的,應(yīng)由經(jīng)銷商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是,蘋果公司應(yīng)對授權(quán)經(jīng)銷商負(fù)有更多的監(jiān)管義務(wù),保證授權(quán)經(jīng)銷商銷售的蘋果產(chǎn)品是符合法律法規(guī)規(guī)定的。蘋果公司對授權(quán)經(jīng)銷商的行為不承擔(dān)任何法律責(zé)任,是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>


而張宏雷則認(rèn)為,根據(jù)我國《民法通則》第63條規(guī)定:公民、法人可以通過代理人實(shí)施民事法律行為。代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。而第67條則規(guī)定,代理人知道被委托代理的事項(xiàng)違法仍然進(jìn)行代理活動(dòng)的或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的,由被代理人和代理人負(fù)連帶責(zé)任。張宏雷表示, “蘋果公司不應(yīng)就這些經(jīng)銷商的行為承擔(dān)任何法律責(zé)任”的說法,是 “完全無視中國法律”的。


這一說法也得到了中國版權(quán)保護(hù)中心副主任鄒建華的認(rèn)同。鄒建華在接受記者采訪時(shí)發(fā)表看法說,在這起侵權(quán)案件中,蘋果公司是很難免責(zé)的。鄒建華說,如果蘋果公司和經(jīng)銷商之間在此前簽署了相關(guān)協(xié)議,規(guī)定經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品時(shí)不得加裝未取得合法授權(quán)的 “盜版”節(jié)目,并約定一旦發(fā)生侵權(quán)糾紛,由經(jīng)銷商一方承擔(dān)責(zé)任,那么蘋果公司可以在庭審過程或者審理結(jié)束之后,行使他的權(quán)利。也就是說,可以對相關(guān)經(jīng)銷商進(jìn)行起訴。但即便這樣,是蘋果公司仍然要承擔(dān)一定的連帶責(zé)任,這是不能回避的。


2009年3月30日,最高人民法院 《關(guān)于貫徹實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略若干問題的意見》中指出: “綜合運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)司法救濟(jì)手段,不斷增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的有效性。依法確定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各種法律責(zé)任,積極采取各種救濟(jì)手段,對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行全方位的有效保護(hù)。通過判決賠償經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)令停止侵權(quán)、消除影響和賠禮道歉等,對權(quán)利人予以物質(zhì)的與精神的、金錢的與非金錢的綜合救濟(jì);特別是要突出發(fā)揮損害賠償在制裁侵權(quán)和救濟(jì)權(quán)利中的作用,堅(jiān)持全面賠償原則,依法加大賠償力度,加重惡意侵權(quán)、重復(fù)侵權(quán)、規(guī)?;謾?quán)等嚴(yán)重侵權(quán)行為的賠償責(zé)任,努力確保權(quán)利人獲得足夠的充分的損害賠償,切實(shí)保障當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。”


張宏雷說,中國古語說 “正人先正己”。被告蘋果公司曾以原告身份在中國提起過多件知識產(chǎn)權(quán)訴訟。而其在昆明嚴(yán)重侵犯電影著作權(quán)的行為,已經(jīng)全面違反WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(TRIPS)規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),違反中國和美國均系聯(lián)盟成員國參加的國際版權(quán)保護(hù)公約《伯爾尼公約》和 《世界版權(quán)公約》,應(yīng)當(dāng)依法予以嚴(yán)懲和譴責(zé)。


張宏雷表示,原告將在本訴外,就證據(jù)保全公證中一并發(fā)現(xiàn)被告涉嫌盜版的其他中外影片: 《赤壁》、 《喜羊羊與灰太狼之牛氣沖天》、《畫皮》、 《閃電狗》、《馬達(dá)加斯加》等,向國家版權(quán)局舉報(bào),并向以上相關(guān)影片的中外著作權(quán)人提供蘋果公司的系列侵權(quán)證據(jù)和線索。同時(shí),請求法院據(jù)此認(rèn)定被告系“惡意侵權(quán)、重復(fù)侵權(quán)、規(guī)?;謾?quán)”。


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蘋果公司涉及知識產(chǎn)權(quán)方面的案例


蘋果公司是全球著名的科技企業(yè)之一,擁有蘋果圖形、文字“APPLE”、“蘋果”以及“iPod”等注冊商標(biāo)。它歷來重視對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),因?yàn)槠湓谥袊戏〒碛械纳虡?biāo)權(quán)被侵犯,美國蘋果公司曾在中國打贏了多起維權(quán)官司。
  

2005年10月17日,深圳一家公司以“蘋果”為字號注冊設(shè)立了公司,并在其多種與電腦和數(shù)字音樂相關(guān)的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、廣告宣傳冊、網(wǎng)站上都突出使用了蘋果圖形以及圖文組合標(biāo)識。此外,還在其生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品或包裝上突出使用與蘋果公司的“iPod”商標(biāo)近似的標(biāo)識。法院經(jīng)審理認(rèn)定深圳公司使用與蘋果公司商標(biāo)相近似的標(biāo)識等行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失以及消除影響的法律責(zé)任。


2005年6月2日,蘋果公司在沈陽三好街現(xiàn)場打假,公證購買了一套“帶翅膀的蘋果”電腦配件,隨即將其告上法庭。法院判決,“蘋果新概念”立即停止使用“蘋果”字樣,在網(wǎng)上聲明消除影響,賠償損失40萬元。
  

盡管如此,蘋果公司也不斷遭到訴訟,更曾多次陷入一些糾纏不斷的訴訟之中。
  

2006年上半年,因?yàn)楦枨芾硐到y(tǒng)專利糾紛,蘋果公司接連5次被新加坡創(chuàng)新科技公司起訴。當(dāng)年8月底,蘋果公司公開承諾支付1億美元的“一次性專利授權(quán)費(fèi)”。雙方由此握手言和,五起官司也由此一筆勾銷。
  

2007年1月,思科系統(tǒng)(CiscoSystem-sInc.)與蘋果公司進(jìn)行了長達(dá)兩年的談判后,又向美國聯(lián)邦法院提起訴訟,指控蘋果公司(AppleInc.)使用“iPhone”商標(biāo)系侵權(quán)行為。思科稱,它在2000年收購InfogearTechnologyCorp.之后即獲得了“iPhone”商標(biāo)的所有權(quán)。最終一度陷入僵局的蘋果、思科“iPhone商標(biāo)”糾紛以和解收場。2007年2月23日雙方發(fā)布聯(lián)合聲明,思科和蘋果全球范圍內(nèi)將皆可在各自的產(chǎn)品上任意使用iPhone商標(biāo),并立即中止所有關(guān)于此項(xiàng)商標(biāo)的未決法律行動(dòng)。
 

2009年4月8日,中國臺灣芯片設(shè)計(jì)公司義隆電子也對蘋果公司提起專利侵權(quán)訴訟,指控后者侵犯該公司兩項(xiàng)技術(shù)專利。據(jù)悉,義隆電子在美國北加州地方法院對蘋果公司提出訴訟,稱蘋果公司在多手指(Multi-Finger)操作應(yīng)用前的偵測基礎(chǔ)技術(shù)和具有能在鍵盤模式和手寫辨識板模式兩者間切換的觸控板上侵犯了該公司的技術(shù)專利。義隆電子除要求蘋果進(jìn)行損害賠償外,還要求法院對蘋果的MacBook、iPhone、iPodTouch等產(chǎn)品發(fā)出禁止制造、使用及銷售的命令。
  

在這次的案例中,蘋果公司又因被未經(jīng)授權(quán)加載《倒霉熊》影片而被起訴,甚至有人質(zhì)疑,作為國際巨頭的蘋果公司雖然在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)方面做出種種努力,但這次卻不敢面對侵權(quán)的事實(shí)。


蘋果公司簡介


蘋果電腦公司成立于1976年,總部位于美國加里福尼亞丘珀蒂諾市,是在硅谷的中心地帶。
  

蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個(gè)人電腦、服務(wù)器、外圍設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個(gè)人數(shù)字式輔助設(shè)備。是1995年度全球第三大個(gè)人電腦供應(yīng)商,位居當(dāng)年“世界百大信息技術(shù)公司”排行榜第11位,“世界軟件廠商最大50家”第25位。1994、1995年度在全球多媒體市場占有率高居榜首。其核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。蘋果的AppleII于70年代助長了個(gè)人電腦革命,其后的MaCIntosh接力于80年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的AppleII、MaCIntosh電腦、iPod數(shù)位音樂播放器和iTunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
  

1993年蘋果電腦公司北京辦事處成立,標(biāo)志著全球最大的計(jì)算機(jī)企業(yè)之一的蘋果公司正式進(jìn)入中國市場。目前蘋果公司的中國總代理共有6家,近200家代理商和70多家專賣店遍布中國各大城市。
 



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