企業(yè)CIS形象設(shè)計的要點和基本知識CIS企業(yè)形象設(shè)計
CIS企業(yè)形象是企業(yè)自身的一項重要的無形資產(chǎn),因為它代表著企業(yè)的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)等。塑造企業(yè)形象雖然不一定能馬上給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,但它能創(chuàng)造良好的社會效益,獲得社會的認同感,最終會獲得由社會效益轉(zhuǎn)化來的經(jīng)濟效益。因此,塑造企業(yè)形象便成為具有長遠眼光的企業(yè)的長期戰(zhàn)略。
CIS企業(yè)形象設(shè)計的定義
CIS的定義是企業(yè)形象識別系統(tǒng),英文為"Corporate Identity System",簡稱CI。他是針對企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化,運用整體傳達給企業(yè)內(nèi)部與社會大眾,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感或價值觀,從而達到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的平面設(shè)計系統(tǒng)。CI分為MI(理念識別mind identity)、BI(行為識別behaVIor identity)和VI(視覺識別VIsual identity)三個部分,相輔相成。企業(yè)需要確定核心的經(jīng)營理念,市場定位以及長期發(fā)展戰(zhàn)略,他是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)思想,也是BI和VI展開的根本依據(jù)。MI也并不是空穴來風(fēng),他要經(jīng)過對市場的周密分析及對競爭環(huán)境的細致觀察,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的狀況來制定實施的。
CIS企業(yè)形象設(shè)計的構(gòu)成
項目
CIS企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
CIS企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說明
1 MI(Mind Identity System)理念識別
最高決策層次導(dǎo)入企業(yè)識別系統(tǒng)的原動力,企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化。
2 BI(BehaVIour Identity System)活動識別
動態(tài)的識別形式對外回饋,參與,活動,對內(nèi)組織,管理,教育。
3 VI(Visual Identity System)視覺識別
靜態(tài)的識別符號具體化,視覺化的傳達形式,項目最多,層面最廣,效果直接。
CIS企業(yè)形象設(shè)計的作用
企業(yè)形象是抽象的、理念性的、全面的,它是靠企業(yè)名稱、標(biāo)準字、標(biāo)準色、象征圖案、辦公用品、服裝、車輛、外觀建筑、旗幟、陳列展示、公益事業(yè)、贊助活動、公共關(guān)系等直觀地向社會傳播,為社會所接受。CIS正是將各種視覺手段在不同的時間,不同的場合,用一種統(tǒng)一獨特的符號進行傳播,引起大眾注意和接受的企業(yè)經(jīng)營活動的主要要素,它對于賓館、飯店、學(xué)校等眾多服務(wù)性企業(yè)來說起著直接影響其經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵作用,對于生產(chǎn)型企業(yè)來說,在產(chǎn)品品牌被市場認知后,也能起到很好的輔助作用。
也是企業(yè)大規(guī)模化經(jīng)營而引發(fā)的企業(yè)對內(nèi)對外管理行為的體現(xiàn)。在當(dāng)今國際市場競爭越來越激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品,質(zhì)量,技術(shù)等方面的競爭。企業(yè)欲求生存必須從管理,觀念,形象等方面進行調(diào)整和更新,制定出長遠的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
現(xiàn)在的市場競爭,首先是形象的競爭,推行CIS企業(yè)形象設(shè)計,實施企業(yè)形象戰(zhàn)略,已成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略。為統(tǒng)一和提升企業(yè)的形象力,使CIS企業(yè)形象設(shè)計表現(xiàn)出符合社會價值觀要求的一面,企業(yè)就必須進行其形象管理和形象設(shè)計。
CIS企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)是以企業(yè)定位或企業(yè)經(jīng)營理念為核心的,為包括企業(yè)內(nèi)部管理,對外關(guān)系活動,廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內(nèi)的各個方面,進行組織化,系統(tǒng)化,統(tǒng)一性的綜合和設(shè)計,力求使企業(yè)所有的這些方面以一種統(tǒng)一的形態(tài)顯現(xiàn)于社會大眾面前,產(chǎn)生出良好的企業(yè)形象。
CIS企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)作為企業(yè)形象一體化的設(shè)計體系,是一種建立和傳達企業(yè)形象的完整和理想的方法。企業(yè)可通過CIS企業(yè)形象設(shè)計對其辦公系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng),管理系統(tǒng),以及營銷,包裝,廣告等系統(tǒng)形象形成規(guī)范化設(shè)計和規(guī)范化管理,由此來調(diào)動企業(yè)每個職員的積極性和參與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過一體化的符號形式來劃分企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),使企業(yè)經(jīng)營在各職能部門中能有效地運作,建立其企業(yè)與眾不同的個性形象,使企業(yè)產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品區(qū)別開來,在同行中脫穎而出,迅速有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造出名牌效應(yīng),占有市場。
CIS企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)的實施,對企業(yè)內(nèi)部,可使企業(yè)的經(jīng)營管理走向科學(xué)化和條理化,趨向符號化,根據(jù)市場和企業(yè)的發(fā)展進行有目地制定經(jīng)營理念,制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范,以符號的形式參照執(zhí)行,使企業(yè)的生產(chǎn)過程和市場流通流程化,以降低成本和損耗,并有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量。對外部傳播形式,則事實上利用各種媒體作為統(tǒng)一性的推出,使社會大眾大量地接受企業(yè)傳播的信息,建立起良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度,增強社會大眾對企業(yè)形象的記憶和對企業(yè)產(chǎn)品的認購率,使企業(yè)產(chǎn)品更為暢銷,為企業(yè)帶來更好的社會效益和經(jīng)營效益。
CIS企業(yè)形象網(wǎng)站設(shè)計
1. 什么是企業(yè)CIS網(wǎng)站:指在網(wǎng)絡(luò)上通過視覺表現(xiàn)為主要手段將企業(yè)特有的形象識別系統(tǒng)表達出來,使企業(yè)形象在外部公眾中形成統(tǒng)一的共識,以其結(jié)構(gòu)組織、頁面風(fēng)格、層次關(guān)系等表現(xiàn)出企業(yè)的營銷主題:是致力于樹立品牌,還是注重建立與客戶的關(guān)系;是宣傳企業(yè)獨特的產(chǎn)品和服務(wù),還是定位于某些顧客群體,而不是僅僅以復(fù)雜的廣告設(shè)計及大量宣傳的累加。只有表達這些要點后,我們才能決定采用何種技術(shù)手段與藝術(shù)表現(xiàn)形式來實現(xiàn)其目的、站點結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接及結(jié)構(gòu)布局等。
2.展現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計:那么如何使企業(yè)在網(wǎng)上體現(xiàn)出企業(yè)特有的形象,也就是在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計上準確的表達出企業(yè)的內(nèi)在的理念精神,將是企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的企業(yè)樹立的是產(chǎn)品,而未來的企業(yè)樹立的則是形象,在不久的將來,形象終將要與產(chǎn)品合一,成為企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和整體形象的象征。而在目前,相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計還僅僅停留在給人以感官刺激的基礎(chǔ)上,往往繽紛的色彩來吸引人們的注意,以漂亮和復(fù)雜吸引公眾作為宣傳目的,而不注重企業(yè)的精神內(nèi)涵,沒有形成企業(yè)的特有識別系統(tǒng),將是曇花一現(xiàn),意義不大。
3.網(wǎng)站定位: 基于企業(yè)形象定位在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性。您想傳遞給公眾一個什么樣的形象,您想如何體現(xiàn)您在經(jīng)營中的獨有特點等等,所有這些都是企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計中必不可少的部分。我們擁有成熟的企業(yè)策劃部,加盟了一批經(jīng)驗豐富的創(chuàng)意策劃專業(yè)人士和企業(yè)CI設(shè)計師。我們將與客戶共同探討企業(yè)的定位方向,導(dǎo)入企業(yè)形象,找準企業(yè)形象主題,使網(wǎng)站的設(shè)計始終圍繞這個主題來設(shè)計,準確的表達出企業(yè)形象。
4.建立企業(yè)CIS網(wǎng)站: 成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,以先進的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準確的鏈接關(guān)系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設(shè)成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
企業(yè)廣告是形象傳播與推廣的重要途徑和手段,是企業(yè)外部行為系統(tǒng)的重要方式之一。
企業(yè)廣告通過生動、富有成效的宣傳,向社會公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù),良好的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、價值觀念,一流的管理水平和生產(chǎn)技術(shù),從而在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象,獲得他們對企業(yè)的認同、理解和支持,促進企業(yè)的繼續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。
一、企業(yè)形象廣告的類型
廣告,是指通過語言、文字、圖像等媒體向社會公眾進行有目的的、廣泛的宣傳告知活動。
企業(yè)形象廣告,則是適應(yīng)企業(yè)CI戰(zhàn)略需求而提出的一種廣告新策略。它主張廣告的重點應(yīng)突出企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)社會責(zé)任感和其特殊使命等非產(chǎn)品因素,強調(diào)同消費者和廣告受眾進行深層的交流,以產(chǎn)生情感的共鳴。在全國性大眾媒體包括中央電視臺上,經(jīng)常可以見到這類企業(yè)形象廣告。比如奧妮的“長城永不倒,國貨當(dāng)自強”、紅塔集團的“天外有天,紅塔集團”、海爾的“海爾,中國造”等等。
同一般的產(chǎn)品廣告不同,企業(yè)形象廣告突出企業(yè)個性、追求和優(yōu)勢,全面反映企業(yè)形象的內(nèi)涵和實質(zhì)。
企業(yè)形象涉及的面很廣,企業(yè)形象廣告的類型也多種多樣,大致可歸納為以下幾種類型:
(-)企業(yè)理念廣告
理念是CI的核心。理念廣告是向社會傳播管理哲學(xué)、價值觀念、理念風(fēng)格、企業(yè)精神的廣告。理念廣告把企業(yè)的價值觀念宣傳出來,對內(nèi)會產(chǎn)生凝聚力,對外會產(chǎn)生號召力,使企業(yè)形象連同它的觀念和口號,深入到大眾心中。如太陽神集團的廣告詞:“當(dāng)太陽升起的時候,我們的愛天長地久”;長虹的“長虹以產(chǎn)業(yè)報國,民族昌盛為已任”;愛多的“我們一直在努力!”;海爾的“真誠到永遠”等等。
(二)企業(yè)實力廣告
實力廣告是用廣告的形式向公眾展示企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、資金等方面的實力,主要目的在于使公眾通過對該企業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)、人才實力的了解,增強對該企業(yè)及其產(chǎn)品的信任。比如:科龍集團的“容聲冰箱連續(xù)七年全國產(chǎn)銷量第一”,春蘭的“世界級品牌、春蘭空調(diào)”等。
(三)社會責(zé)任廣告
社會責(zé)任廣告是顯示企業(yè)對社會公共事業(yè)和公益事業(yè)熱情關(guān)心的廣告。它或以廣告的形式響應(yīng)社會生活中某個重大主題,以求得社會各界的理解與支持;或以企業(yè)的名義率先發(fā)起某種運動或提倡某種有益的觀念,表明企業(yè)積極參與社會生活的態(tài)度;或以廣告的形式,表明企業(yè)對社會存在某種問題的看法,等等。這樣做的目的是表明企業(yè)不僅為自己打算,而且善于從全社會角度考慮問題,愿為社會的整體繁榮作為努力。這類廣告從表面看有時根本未涉及到企業(yè),但它產(chǎn)生的影響卻很深遠,是樹立企業(yè)形象的一個重要手段。曲靖卷煙廠連續(xù)不斷在《經(jīng)濟日報》中縫做“高標(biāo)準、嚴要求、做貢獻、創(chuàng)一流”及“建設(shè)有中國特色社會主義”、“深化改革是國有企業(yè)的唯一出路”等廣告,也屬于這類型廣告,它既突破了大眾傳媒對香煙廣告的限制,又傳播了企業(yè)形象。
(四)活動類廣告
活動類廣告是通過舉辦各種活動,如舉辦展覽會、講座、舉行會議、搞紀念活動、贊助活動、體育比賽、文藝娛樂活動以及其他社會公益活動等等,爭取機會,顯示實力,借以提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和信譽度。這類廣告在各式各樣活動中比比皆是,這里不必贅述。
(五)征求類廣告
征求類廣告是通過征求方式吸引社會公眾的注意力,增加其對企業(yè)的興趣,借以提高公眾對企業(yè)的記憶與熟悉程度。例如征求企業(yè)的名稱、徽標(biāo)、商標(biāo)、品牌、意見、稿件、答案等等。
企業(yè)形象廣告除以上幾種類型外,在實際應(yīng)用中還有多種多樣。應(yīng)用時,不必拘泥于某種固定的形式,可以多種形式混合穿插,以達到強化形象廣告的目的性,使宣傳效果更佳。
CIs中VI和CI到底是什么有何區(qū)別?
CIS是英文Corporate Indentification System 的縮寫,即企業(yè)識別系統(tǒng)。
企業(yè)識別系統(tǒng)主要由企業(yè)理念識別(Mind Identity,簡稱MI)、企業(yè)行為識別(BehaVIor Identity,簡稱BI )、企業(yè)視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個部分構(gòu)成。這些要素相互聯(lián)系,相互作用,有機配合。
CIS將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化,運用整體傳達系統(tǒng)(特別是視覺傳達系統(tǒng)),將訊息傳達給企業(yè)內(nèi)部和社會大眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的價值認同感和凝聚力。
MI是CI中的理念識別,也是整個CI工程的核心與靈魂,在結(jié)構(gòu)圖的"品"字排序中處在上方位置,它統(tǒng)領(lǐng)著整個CI工程的走向與日后的發(fā)展,視覺識別與行為識別都是它的外在表現(xiàn)。MI包括經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、經(jīng)營價值觀三個方面內(nèi)容。
VI是企業(yè)視覺識別系統(tǒng),它是CI工程中形象性最鮮明的一部分,以致于很多人會錯誤地把VI當(dāng)作CI的主體。VI包括核心要素和應(yīng)用要素兩個方面。
企業(yè)理念的行為表現(xiàn)方式是BI。BI主要包括市場營銷、福利制度、教育培訓(xùn)、禮儀規(guī)范、公共關(guān)系、公益活動等內(nèi)容。在CI的傳播過程中最重要的媒體,不是電視、報紙、電臺、雜志等信息載體,而是企業(yè)中的人!企業(yè)中的人是CI 的執(zhí)行與傳播者,他們在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,通過自己的行為將企業(yè)自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標(biāo)客戶群,從而樹立了企業(yè)的形象。BI正是對企業(yè)人的行為進行規(guī)范,使其符合整體CI形象的要求。
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰(zhàn)爭的指導(dǎo)思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標(biāo)志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰(zhàn)爭勝利的重要保證。
CIS可以說是企業(yè)體本身產(chǎn)生統(tǒng)一性的識別,亦是企業(yè)中營運的競爭動力,其特質(zhì)如下:
1、CIS是從市場營銷、設(shè)計表現(xiàn),提升為經(jīng)營哲學(xué)的具體行動。
2、CIS所傳達的對象,不單只有消費群,同時還有各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司、內(nèi)部員工、機關(guān)、社會團體等信息接收對象。
3、CIS不單只是廣告、宣傳部門的職責(zé),而是全體動員、全民皆兵的。
4、CIS所傳達的信息,并非專注大眾傳播媒體,而是動員與公司有關(guān)的所有媒介,如員工、產(chǎn)品等。
5、CIS是一種動態(tài)演變的系統(tǒng),呈開放的狀態(tài),隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,隨著市場的變化而變化。
6、CIS是組織性、系統(tǒng)化作業(yè)的定期督導(dǎo)管理,"冰凍三尺非一日之寒",CIS的建設(shè)亦然,它是一項長期的工程。
從信息傳播的角度講,我們說CI是一個完整的識別系統(tǒng),從經(jīng)營戰(zhàn)略的角度講,我們說操作CI是一項系統(tǒng)工程。因此,有必要對CI體系進行麥層的解剖,才有可能建立深層的認識。
在CI理論中,CI作為一個整體機制,是由三大要素構(gòu)成的,這三大要素是:
理念識別:Mind Identity,簡稱MI。
活動識別:BehaVIor Identity,簡稱BI。
視覺識別:Visual Identity,簡稱VI。
所以說 VI 是 CI 中的一部分!
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