市場(chǎng)調(diào)查的方法大致可以分為四大類(lèi),27種方法。①詢問(wèn)法:以詢問(wèn)的方式,搜集市場(chǎng)信息資料的方法稱(chēng)為詢問(wèn)法。這種類(lèi)型的方法在運(yùn)作過(guò)程個(gè)需要制訂嚴(yán)密的計(jì)劃。它包括集體詢問(wèn)法、家庭走訪詢問(wèn)法、自由詢問(wèn)法、情緒詢問(wèn)法、電話詢問(wèn)法、個(gè)別詢問(wèn)法、直接詢問(wèn)法、通訊詢問(wèn)法八種方法。從運(yùn)作形式來(lái)看,它們又可分為直接和間接兩大類(lèi)型。直接的詢問(wèn)調(diào)查方法具有真實(shí)性、直觀性、靈活性及啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn),往往在調(diào)查過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)際