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（一）品牌對于企業(yè)的作用

1、存儲功能：

品牌可以幫助企業(yè)存儲商譽(yù)、形象。品牌就是一個創(chuàng)造、存儲、再創(chuàng)造、再存儲的經(jīng)營過程。

2、維權(quán)功能：

通過注冊專利和商標(biāo)，品牌可以受到法律的保護(hù)，防止他人損害品牌的聲譽(yù)或非法盜用品牌。

3、增值功能：

品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它所包含的價值、個性、品質(zhì)等特征都能給產(chǎn)品帶來重要的價值。即使是同樣的產(chǎn)品，貼上不同的品牌標(biāo)識，也會產(chǎn)生懸殊的價格。

4、形象塑造功能。品牌是企業(yè)塑造形象、知名度和美譽(yù)度的基石，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，為企業(yè)和產(chǎn)品賦予個性、文化等許多特殊的意義。

5、降低成本功能。平均而言，贏得一個新客戶所花的成本是保持一個既有客戶成本的6倍，而品牌則可以通過與顧客建立品牌偏好，有效降低宣傳和新產(chǎn)品開發(fā)的成本。

（二）品牌對于消費(fèi)者的作用

1、識別功能：

品牌可以幫助消費(fèi)者辨認(rèn)出品牌的制造商、產(chǎn)地等基本要素，從而區(qū)別于同類產(chǎn)品。

2、導(dǎo)購功能：

品牌可以幫助消費(fèi)者迅速找到所需要的產(chǎn)品，從而減少消費(fèi)者在搜尋過程中花費(fèi)的時間和精力。

3、降低購買風(fēng)險功能：

消費(fèi)者都希望買到自己稱心如意的產(chǎn)品，同時還希望能得到周圍人的認(rèn)同。選擇信譽(yù)好的品牌則可以幫助降低精神風(fēng)險和金錢風(fēng)險。

4、契約功能：

品牌是為消費(fèi)者提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的保障，消費(fèi)者則用長期忠誠的購買回報制造商，雙方最終通過品牌形成一種相互信任的契約關(guān)系。

5、個性展現(xiàn)功能。品牌經(jīng)過多年的發(fā)展，能積累獨(dú)特的個性和豐富的內(nèi)涵，而消費(fèi)者可以通過購買與自己個性氣質(zhì)相吻合的品牌來展現(xiàn)自我。

（三）名牌效應(yīng)

名牌是知名品牌或強(qiáng)勢品牌，其巨大的作用在于它的名牌效應(yīng)。

1、聚合效應(yīng)：

名牌企業(yè)或產(chǎn)品在資源方面會獲得社會的認(rèn)可，社會的資本、人才、管理經(jīng)驗甚至政策都會傾向名牌企業(yè)或產(chǎn)品，使企業(yè)聚合了人、財、物等資源，形成并很好地發(fā)揮名牌的聚合效應(yīng)。

2、磁場效應(yīng)：

企業(yè)或產(chǎn)品成為名牌，擁有了較高的知名度，特別是較高的美譽(yù)度后，會在消費(fèi)者心目中樹立起極高的威望，表現(xiàn)出對品度的極度忠誠。企業(yè)或產(chǎn)品就會像磁石一樣吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者會在這種吸引力下形成品牌忠誠，反復(fù)購買、重復(fù)使用，并對其不斷宣傳，而其他品牌產(chǎn)品的使用者也會在名牌產(chǎn)品的磁場力下開始使用此產(chǎn)品，并可能同樣成為此品牌的忠實消費(fèi)者，這樣品牌實力進(jìn)一步鞏固，形成了品牌的良性循環(huán)。

3、衍生效應(yīng)：

名牌積累、聚合了足夠的資源，就會不斷衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)，名牌的衍生效應(yīng)使企業(yè)快速的發(fā)展，并不斷開拓市場，占有市場，形成新的名牌。例如，海爾集團(tuán)首先是在冰箱領(lǐng)域創(chuàng)出佳績，成為知名企業(yè)知名品牌后，才逐步將其聚合的資本、技術(shù)、管理經(jīng)驗等延伸到空調(diào)，洗衣機(jī)，彩電等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

4、內(nèi)斂效應(yīng)：

名牌會增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。比如中國的聯(lián)想集團(tuán)、以民族品牌為號召的四川長虹和“明天會更好”的海爾集團(tuán)等，它們的良好形象使生活、工作在這樣企業(yè)中的員工會產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感，并能形成一種企業(yè)文化，工作氛圍，給每一位員工以士氣、志氣，使員工精神力量得到激發(fā)，從而更加努力、認(rèn)真的工作。名牌的內(nèi)斂效應(yīng)聚合了員工的精力、才力、智力、體力甚至財力、使企業(yè)得到提升。

5、宣傳效應(yīng)：

名牌形成后，就可以利用名牌的知名度、美譽(yù)度傳播企業(yè)名聲，宣傳地區(qū)形象，甚至宣傳國家形象。比如，寶潔公司的知名產(chǎn)品飄柔、海飛絲等，人們因為了解這些產(chǎn)品而認(rèn)識了寶潔公司或者說加深了對寶潔公司的認(rèn)識；四川長虹集團(tuán)在彩電業(yè)的成名不僅宣傳了長虹企業(yè)，也使人們更多的提及四川省，使人們了解了綿陽市，使人們更多的關(guān)心這一地區(qū)；海爾家電在世界上創(chuàng)出了名牌，這一名牌不僅宣傳了海爾企業(yè)，也使世界人民看到。

6、帶動效應(yīng)：

名牌的帶動效應(yīng)是指名牌產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展的拉動，名牌企業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、甚至國家經(jīng)濟(jì)的帶動作用。名牌的帶動效應(yīng)也可稱作為龍頭效應(yīng)，名牌產(chǎn)品或企業(yè)像龍頭一樣帶動著企業(yè)的發(fā)展，地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長。另外，品牌對產(chǎn)品銷售、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)擴(kuò)張都有一種帶動效應(yīng)，這也是國際上所謂的;品牌帶動論。

7、穩(wěn)定效應(yīng)：

當(dāng)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動時，名牌的穩(wěn)定發(fā)展一方面可以拉動地區(qū)經(jīng)濟(jì)，另一方面起到了穩(wěn)定軍心的作用，使人、才、物等社會資源不至于流走。

我們在看到名牌的正面效應(yīng)的同時，也要看到品牌的負(fù)面效應(yīng)。一個是名牌會引來眾多的仿冒者，給企業(yè)造成很大的麻煩，甚至使名牌名聲掃地。二是品牌成名后，受關(guān)注度提高，形象維護(hù)難度加大，一旦維護(hù)不當(dāng)，出現(xiàn)負(fù)面評價，將對名牌的信譽(yù)影響很大。www.zhaozhao58.com